Permintaan Penghapusan Akun
Aplikasi Koperasi Dana Siaga
Halaman ini menjelaskan cara anggota mengajukan penghapusan akun beserta data pribadinya pada aplikasi Koperasi Dana Siaga. Anda tidak perlu memasang aplikasi untuk mengajukan permintaan ini.
Langkah pengajuan
- 1
Siapkan data diri
Nama lengkap, nomor anggota, dan nomor telepon yang terdaftar. Data ini dipakai untuk memastikan permintaan benar-benar berasal dari pemilik akun.
- 2
Kirim permintaan ke pengurus
Lewat email atau WhatsApp resmi koperasi (tombol di bawah sudah berisi format pesannya). Tuliskan bahwa Anda meminta penghapusan akun dan data pribadi Anda.
- 3
Verifikasi dan konfirmasi
Pengurus menghubungi Anda untuk memverifikasi identitas, lalu memproses penghapusan dan mengirimkan konfirmasi bila sudah selesai.
Kontak resmi: info@koperasibbs.id · 021-5550222
Data yang dihapus dan yang tetap disimpan
| Dihapus | Tetap disimpan |
|---|---|
|
|
Berapa lama
Permintaan diproses selambat-lambatnya 30 hari kerja sejak identitas Anda terverifikasi.
Catatan transaksi keuangan wajib disimpan sebagai bagian dari pembukuan koperasi sesuai ketentuan akuntansi dan peraturan perundang-undangan, umumnya 10 tahun. Setelah akun dihapus, catatan tersebut tidak lagi digunakan untuk keperluan operasional layanan dan tidak dapat lagi diakses melalui aplikasi.
Yang perlu diperhatikan
- Penghapusan akun bersifat permanen. Anda tidak dapat masuk kembali menggunakan akun yang sama.
- Bila Anda masih memiliki pinjaman berjalan atau simpanan yang belum ditarik, penghapusan akun tidak menghapus kewajiban maupun hak tersebut. Pengurus akan menyelesaikannya lebih dulu sesuai ketentuan koperasi sebelum permintaan diproses.
- Menghapus aplikasi dari perangkat tidak menghapus akun maupun data Anda — permintaan lewat halaman ini tetap diperlukan.
Informasi lain
Rincian lengkap mengenai data yang kami kumpulkan dan hak Anda atas data tersebut dapat dibaca pada Kebijakan Privasi.